Як вихователю реагувати на скарги батьків: розглядаємо на прикладах

Часом батьки вихованців висловлюють скарги так, що вихователям складно відповісти на них. Для того щоб навчити педагогів відповідати професійно й доречно, проаналізуйте з ними сім ситуацій, що можуть статися в будь-якому дитячому садку

Тетяна Шинкар , старший викладач кафедри дошкільної освіти факультету педагогічної освіти Київського університету імені Бориса Грінченка, канд. пед. наук

Наталія Емгрундт , вихователь дошкільного навчального закладу № 460, Київ

Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ